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網路電話其原理為,由電話撥出電話號碼,經由gateway將聲音訊號即時壓縮轉換成網路的資料封包,再透過Internet傳送至對方的主機(遠端的internet phone Gateway),並還原成聲音而透過一般電話讓方聽到。如果發話方使用電腦,則稱為PC-to-Phone,原理一樣但聲音信號是由麥克風與耳機進出,而不是由一般電話進出。依此類推,收話方為電腦則稱為Phone-to-PC,原理也是一樣。